個人情報保護に関する方針

株式会社ENTOWA(以下、「法人」とする)は、利用者の個人情報を適切に扱うことは、介護サービスに携わるものの重大な責務と考えます。
当法人が保有する利用者などの個人情報に関し、適正かつ適切な取扱に努力するとともに、広く社会からの信頼を得るために、下記のとおり自主的なルール及び体制を確立し、個人情報に関連する法令その他関係法令及び厚生労働省のガイドラインを遵守し、個人情報の保護を図ることをここに宣言します。

個人情報の適切な取得、管理、利用、開示、委託

  1. 個人情報の取得にあたり、利用目的を明示(通知または公表)した上で、必要な範囲の情報を取得し、その範囲内で利用します。
  2. 個人情報の取得・利用・第三者への提供にあたり、本人の同意を得ることとします。
  3. 当法人が委託をする医療・介護関係事業者は、業務の委託にあたり、個人情報保護法と厚生労働省ガイドラインの趣旨を理解し、それに沿った対応をする事業者を選定し、かつ個人情報に関わる契約を締結した上で情報提供し、委託先への適切な監査を行います。

個人情報の安全性確保の措置

  1. 当法人は、個人情報保護の取り組みを全役職員等に周知徹底させるために、個人情報に関する規則等を整備し、必要な教育を継続的に行います。
  2. 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、またはき損の予防及び是正のため、法入内において規則類を整備し、安全対策に努めます。

個人情報の開示・訂正・更新・利用停止・削除第三者提供の停止等への対応

当法人は本人が自己の個人情報について、 開示・訂正・更新・利用停止・削除第三者提供の停止等の申し出がある場合には、速やかに対応します。

苦情の対応

当法人は 個人情報に関する苦情に対し、適切かつ迅速な対応に努めます。